Espace clients
Proposez à vos clients une expérience unique et personnalisée
Logipax intègre en standard une interface client à votre image. Vos clients pourront ainsi bénéficier de la puissance de Logipax en faisant appel à vos services.
Cet espace dédié leur permettra ainsi de :
-
Gérer les accès (administrateur et utilisateur)
-
Saisir leurs réservations
-
Suivre l'état de leurs réservations (en attente, traitée, chauffeur en approche, client chargé, déposé, etc.)
-
Avoir un visuel sur les factures que vous leur avez fait parvenir, imprimer, savoir combien ils vous ont réglés.
Et pour les passagers ?
En utilisant Logipax, vous améliorez considérablement votre communication avec vos passagers :
-
Envoi de SMS à la réservation
-
Envoi de SMS pour avertir le passager en cas de changement de chauffeur
-
Envoi de SMS lorsque le chauffeur est en place
-
Envoi de SMS lorsque le client est déposé
-
Accès par les passagers à une interface mobile dédiée, à votre image, permettant de retrouver le récapitulatif de leur réservation, et leur état d'avancement.
Vous ne souhaitez pas envoyer tous ces éléments à vos passagers ? Aucun problème, les SMS et accès mobiles sont entièrement paramétrables et désactivables.